Pergunta: Como faço para baixar algum arquivo?
Resposta: Leia com atenção os tutoriais de download que se encontram no canto superior direito, se estiver em algum servidor gratuito, leia o tutorial respectivo a ele.

Pergunta: Quando fui baixar o arquivo não estava mais disponível, e agora?
Resposta: Mande um e-mail através do nosso formulário com os dados do arquivo, mande todas as informações possíveis, porque quanto informações, mais rápido poderemos reenviar.

Pergunta: Por que vocês tiraram o anime "X" do ar?
Resposta: Não tiramos as séries do ar sem motivo, se ela se encontra indisponível, pode ser porque todos ou a maioria dos links ficaram quebrados; ou foi solicitação de terceiros para a devida remoção.

Pergunta: Baixei o anime mas ele não quer rodar, o que faço?
Resposta: Vá na seção de utilitários e baixe o pacote de codecs, para RMVB recomenda-se instalar o real media alternative e para assistir use o Media Player Classic.

Pergunta: Gostaria de participar do site, o que posso fazer para ajudar?
Resposta: Envie sua proposta de trabalho através de nosso formulário de contato, caso você se encaixe nos requisitos para poder ajudar, entraremos em contato.

Pergunta: Estou com um anime sem legenda aqui, posso enviar para vocês traduzirem?
Resposta: Infelizmente, não. Não somos responsáveis pelas traduções e nem legendas dos animes do site, elas pertencem aos respectivos fansubbers, para mais informações dos grupos, você pode acessar o AnimeBlade.

Pergunta: Por que usam o servidor "X", ao invés do servidor "Y"?
Resposta: Aceitaremos com prazer as sugestões dos servidores para se enviarem os arquivos, porém, isso não quer dizer que vamos adotá-lo como padrão no site, podemos analisar e ver se compensa tanto para nós, como para vocês.

Pergunta: Por que vocês pararam de colocar os episódios da série "X"?
Resposta: Não paramos de colocar qualquer série sem motivo, se a série parou no episódio "Y", pode ser que o fansubber parou de traduzir (temporariamente ou permanentemente), portanto evite enviar e-mails perguntando, e aviso, qualquer tipo de e-mail com esta dúvida, será ignorado.

Pergunta: Participei da promoção e 'ganhei', por que ainda não recebi nenhum e-mail?
Resposta: Aguarde pacientemente que uma hora chegará caso tenha realmente 'ganhado' algo, geralmente levamos em torno de 1 a 2 dias após a promoção para entrar em contato. E-mails/comentários com 'cobranças' acarretará na desclassificação automática do participante.